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2020-04-08 12:58:47 廣州張靜(jing)律師
廣州銀行(xing)卡(ka)被盜刷(shua)後(hou)如何維權?
  咨詢電(dian)話︰18078803465(張靜(jing)),律師解答︰步(bu)驟有以下幾(ji)步(bu)︰
  1.、一旦遭遇(yu)盜刷(shua),第一時間(jian)凍結銀行(xing)卡(ka)止gu)br />  2、迅速攜帶(dai)銀行(xing)卡(ka)去最近的派出(chu)所報(bao)案,以證明你(ni)人和(he)卡(ka)都在本地
  3、去銀聯調取刷(shua)卡(ka)記錄,證明盜刷(shua)地是外地,你(ni)不可能在該(gai)處。
  去銀行(xing)調出(chu)流水記錄,在流水中勾出(chu)你(ni)認為不是你(ni)支(zhi)出(chu)的na)且槐駛蚣ji)筆shi)灰茲靡xing)查是什麼類(lei)型的交易,是ATM取錢還是櫃(gui)台取錢,或者是POS消(xiao)費,或者網上轉出(chu)(銀行(xing)的系統是能區分這些交易的性質(zhi)的,但不能查出(chu)具體(ti)交易的時間(jian)和(he)地點),認真回憶(yi)一下你(ni)認為可疑(yi)的交易是否(fu)真的可疑(yi),有沒有可能是自己記錯了。

  4,如果確認不是自己操作(zuo),那麼就讓銀行(xing)幫(bang)你(ni)出(chu)單去查交易的mu)嚀ti)時間(jian)和(he)地點。其(qi)實銀行(xing)基(ji)本都能查出(chu)來的,不過就是很費時間(jian)和(he)精力,先(xian)把情況跟銀行(xing)說清楚,並(bing)且表示願意(yi)為查詢支(zhi)付費用,那麼銀行(xing)一般就會比較重視。費用也不會太多,很多銀行(xing)也不收(shou)。如果銀行(xing)確實不配合(he)有必要時可以進行(xing)投(tou)訴(su),先(xian)向銀行(xing)的分行(xing)或總行(xing)打(da)電(dian)話投(tou)訴(su),若不能解決就向銀監(jian)會投(tou)訴(su)。在投(tou)訴(su)前要告知你(ni)開戶的na)歉 xing)“如果你(ni)不幫(bang)我(wo)查我(wo)就投(tou)訴(su)啊”,這樣(yang)可能銀行(xing)一線的員工(gong)會重視一些。

5、其(qi)它搜(sou)集(ji)證據方式(shi),譬如收(shou)集(ji)可以證明交易時本人身在其(qi)他(ta)城市的機票或其(qi)他(ta)憑證;或者在收(shou)到資shi)  chu)的短信通知時第一時間(jian)去附近銀行(xing)查詢余(yu)額或取款並(bing)保存(cun)憑證,證明卡(ka)在自己身上。證據搜(sou)集(ji)完畢後(hou),起訴(su)銀行(xing)索賠(pei)。

廣州張靜(jing)律師在合(he)同(tong)法律領域具有較高造詣,多年代理大量經濟合(he)同(tong)糾紛(fen)類(lei)案件(jian),包括買賣合(he)同(tong),贈與合(he)同(tong),借款合(he)同(tong),租(zu)賃(lin)合(he)同(tong),承攬合(he)同(tong),運輸合(he)同(tong),儲蓄合(he)同(tong),抵押擔保合(he)同(tong),房屋裝修合(he)同(tong),連鎖加盟合(he)同(tong),物(wu)業管理合(he)同(tong)等糾紛(fen)。辦案經驗豐富,勝訴(su)率(lv)高,收(shou)費優惠,歡迎咨詢。
張律師電(dian)話︰18078803465
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